Doživljaj gosta na eventu zavisi od više faktora: prve impresije, organizacije prostora, muzike, hrane i interakcije sa osobljem. Prvih 10 minuta događaja često definiše celokupno iskustvo.
Ako je ulaz organizovan, atmosfera prijatna i program jasan, gost ima pozitivan utisak od početka.
Profesionalna organizacija vodi računa o svakom detalju koji utiče na percepciju.